第026章:問題奇葩

超級汽車銷售系統 第026章:問題奇葩

第026章：問題奇葩

客戶沒有氣的轉身離開，反而讓介紹情況，說明趙宏買車的事情穩了。

方遠沖著趙宏微微點頭笑了笑，站在客戶的立場仔細琢磨，能理解趙宏剛才的猶豫，畢竟內飾確實有些慘不忍睹，不過趙宏的預算也有點低，只有十萬華夏幣，方遠已經盡全力的滿足客戶了。

其實剛才劉亮已經給客戶介紹過了這輛寶馬五系的配置，只是趙宏沒注意聽。

既然客戶想要自己再介紹一遍，方遠不厭其煩的說：“這款寶馬5系是2010款520Li豪華型，里程數13.3萬公里，2010年09月上牌，四門五座三廂車，當年新車含稅價45.98萬，現場車行掛牌9.96萬，個人一手車，包過戶，客戶自行上保險……”

“整車長4981毫米，寬1846毫米，高1477毫米，軸距3028毫米，標準的C級車，配備一臺2.0L152馬力L4發動機，前置后驅，配合6擋手自一體AT變速箱，最大功率112，最大扭矩200，最高車速217，零百加速10.6秒……”

“畢竟是2010款的車，相比現在的寶馬來說，配置并不高，只有胎壓監測功能，安全帶未系提醒，ABS防抱死，車身穩定，電動天窗等基本配置，現在流行的定速巡航，陡坡緩降，上坡輔助，自動后尾門，自動泊車入位，發動機啟停等，一個都沒有。”

“哎。”配置低，趙宏只是嘆了口氣，他也知道自己的購車預算少，要求太多不現實。

“難得的是，前后都是獨立懸架，乘坐非常舒適。”鑒于趙宏是汽車小白，方遠刻意叮囑他，這款寶馬五系主機廠要求加95號的汽油，千萬別貪圖便宜加92號的。

“嗯，嗯，不會亂加的。”趙宏連連點頭，表示自己一定按照廠家要求的做。

趙宏不懂車，方遠怎么要求他，他怎么做，并沒有覺得加95還是加92的汽油有什么區別。

站在旁邊一直老老實實聽著的劉亮實在是忍不住，好奇的問道：“主機廠要求加95的汽油，不能加92的，萬一我加錯了怎么辦？有沒有什么危害？”

“95和92，是指汽油的標號不同，主要是辛烷值不一樣。”方遠耐心的解釋，兩者的抗暴忄生能，也就是穩定忄生不同，標號越高越穩定，越不容易爆炸。

至于劉亮說的，主機廠要求加95號汽油，加成了92號汽油，有什么危害，要具體問題具體分析，看主機廠的使用說明書是怎么寫的。

有的主機廠說明書是這么注明的：要求加92號汽油及以上，推薦加95。

意思是加92號的汽油是最低標準，車主加95號的最好。

這種情況下，主機廠本身已經考慮到低標號的用油情況，車主想加92或者95的無所謂，只要不超出最低范圍便可以。

有的主機廠說明書則是明確說明，只能加95號及以上的汽油，不能加92號的。

方遠重點的指出，寶馬，奧迪，沃爾沃等等的一些車型，明確要求不能用92號的汽油。

這時車主如果圖省錢，或者一時疏忽，或者加油站大姐搞錯了，95號汽油加成了92號的汽油便麻煩了。

因為發動機所用的汽油辛烷值低于主機廠要求的辛烷值時候，可能引發震爆，從而損壞發動機。

導致發動機的熱效率、動力性、燃油經濟性、尾氣排放等等方面的惡化，還有油耗增加更費油。

看到趙宏和劉亮一臉的擔憂，方遠微微笑了笑，告訴他們發動機也沒有那么脆弱，一次兩次的加錯了，其實也沒有太大的問題。

因為現在的發動機普遍裝有爆震傳感器，ECU會主動進行調整，能通過點火推遲，來適用低辛烷值汽油。

這時加了不符合標準的低標號汽油，發動機能正常運作，但是在駕駛車輛的時候，必須注意避免大油門、急加速、全速行駛等高負荷工況。

否則缸壓，溫度會變高，容易發生爆震。

“總的來說，要求加95號的車型，遇到加錯或者只有低標號的汽油時，偶爾加一次不會有太大問題，應急是可以的。”方遠告誡兩人，但是長期加不符合主機廠要求的低標號汽油，發動機長期面對比較惡劣的工作條件，氣門、活塞、缸體等等部件的壽命會嚴重縮短，節省的錢與修車的費用相比得不償失。

方遠最后警告兩人，剛才僅僅是說的95號汽油的情況，如果是過百萬的豪車，要加98號汽油，不小心加了92號的汽油，必須格外注意車況。

如果出現了爆震的情況，千萬不要再走了，必須停車等待救援，否則損壞發動機，麻煩便大了。

“哦，原來如此。”趙宏和劉亮同時點頭，算是聽明白了，應該按照標準加油，大修發動機要花很多錢不說，路上出了事故更是后悔莫及。

劉亮明白了不能加低標號的汽油，他忽然又有了個新奇的想法：“如果要求加92號的汽油，我一直加95號的汽油怎么樣？”

方遠笑了，確實存在車主一直加高標號汽油的情況，但是有沒有用，也要具體情況具體分析。

“此時要分老車和新車。”方遠告訴趙宏和劉亮，車齡時間長的老車，普遍缸內積碳多。

積碳太多會導致爆震頻發，影響發動機正常工作，引起功率下降損失動力。

而這時改加高標號的汽油，能夠緩解爆震，恢復動力，油耗也會有所降低。

老車加高標號的汽油有用，新車則沒有必要了，起不到任何的幫助，白白的浪費錢。

“如果要求加92號的汽油，我能不能92、95混著用？”趙宏也來了興趣，像個好奇寶寶似的提出了一個更奇葩的問題。

“混著用？”

你腦回路很清奇啊。

懂車的客戶問題刁鉆，不懂車的客戶問題奇葩，方遠無數次領教過這種無厘頭的想法，都被什么都不懂的趙宏氣樂了。

但還是努力解釋，盡量不要隨便亂混著用。

汽油里面的添加劑成分很復雜，在不同的情況下起到的作用是不一樣的。

汽油生產廠家不同，工藝不同，并不能簡單的認為，半箱98號和半箱92號，便能兌出半箱的95號。

所以半箱95號和半箱92號，能兌出什么鬼，誰也不敢確定，偶然的一次沒問題，經常的這么干，就是自己作死了。

標號偏離太多，爆震太嚴重，會造成車身產生不正常的抖動，發動機噪音突然之間變大，這時需要立即停車，找拖車等待救援。

“我明白了。”趙宏和劉亮齊齊的哦了一聲，恍然大悟。

同時，趙宏感覺方遠業務知識非常熟練，對待客戶非常的耐心，為人更是厚道真誠。

他笑瞇瞇的掏出了自己的手機，點開了微信，對著方遠說：“老弟啊，咱們加個微信，哥哥我想交你這個朋友。”

“好，好。”方遠爽快的也掏出手機，兩人掃碼加了好友。

看到方遠和客戶這么熟絡，劉亮眼紅的要死，也想和客戶加個微信，互換個手機號什么的，可是人家客戶都不搭理他。

“以后我有什么不懂的地方，還要多麻煩你啊。”趙宏輕輕的拍打著方遠的肩頭，笑呵呵的讓方遠不吝賜教。

“應該的，應該的。”方遠實心實意的對待客戶，表示有問題隨時聯系，一定知無不言言無不盡。

“好了，這款車我非常滿意，交錢提車。”趙宏現在是徹底服氣方遠的專業，認定他介紹的車型一定是最適合自己的，迫不及待的想要把車買走。

終于把客戶大爺伺候舒坦下定決心要買車了，劉亮激動的小心肝撲通撲通狂跳，越看方遠越像財神爺。

“等等。”方遠卻非常冷靜的伸手阻止趙宏，“我還要叮囑趙哥一些注意事項。”

“哦？注意事項？”趙宏好奇的盯著方遠，等待他接著往下說。

“寶馬的通病就是發動機燒機油，漏機油，變速箱滲油等等，這輛寶馬520Li存在同樣的問題，趙哥您要特別注意，時常檢查。”方遠解釋說，這些問題是寶馬車固有的通病，幾乎無法避免。

因為寶馬的車型為了獲得出色的操控，只能如此設計發動機，到了一定的年限，里程數，都會出現燒機油的癥狀。

并且發動機的橡膠氣門室蓋便隨著時間而快速老化變石更，失去了彈忄生，造成了漏油的故障。

……

趙宏靜靜的聽著方遠講解的問題，卻沒有一絲絲的不耐煩，沒有一點點的反悔不買這輛寶馬五系了。

因為方遠的專業和厚道，早已征服了趙宏，他相信方遠是為了自己好，是為了自己在以后的使用過程中，不會出錯。

“啥也不說了，哥哥我在你們店里買車，一百個放心，一萬個放心。”趙宏一激動，連家鄉話都說出來了，最后高聲嚷嚷著，“走咱們去交錢，簽合同。”

客戶樂呵呵決定買車了，方遠卻向后一步，讓劉亮正對趙宏：“劉哥，帶趙哥去辦公室辦手續吧。”

“啊？”趙宏和劉亮同時驚叫起來，尤其是趙宏非常不解的看著方遠，目光中透著迷茫。

劉亮則是非常羞愧的低下了腦袋，他知道方遠這么做，是把客戶還給了自己，不想貪圖一點點的功勞。

“趙哥，是這樣的，劉亮是我大哥。”方遠對客戶解釋，“剛才輪到他接待您，我只是來幫忙的，所以，您是他的客戶，應該劉哥帶您去簽合同。”

“這樣啊。”趙宏終于想起來開始時就是這個劉亮接待的自己。

“我……大……哥。”簡短的三個字，讓劉亮心里暖烘烘的，陪伴客戶走向經理辦公室時，依依不舍的回頭看向了方遠，雙眼竟然有點發紅。