第203章 串崗被抓

您好客服小姐 第203章 串崗被抓

江妍聽到這個消息興奮極了。臉上的笑容有些夸張。

“你說這是不是好事呀。你這是不是轉運了。”

畢竟對于在一個單位十幾年來一直崗位沒有變化的人來說，這一次變動無疑是一個信號。

終于有人欣賞他，認可他。還有什么比這個更讓他充滿干勁。

“你怎么比我還興奮。快睡吧。明天抽空送爸媽回去。”趙斌怕父母在這兒又做出什么事來，影響現在穩定的生活。

作為父母他們或許不合格，但不能否認他們是愛孩子的。或許有時候他們的想法，并不能被接受。

“爸媽難得過來，讓他們住幾天吧，天氣漸漸涼了，我帶他們去買幾件衣服。”

趙斌聽到妻子這么說很吃驚。不是看不慣他父母嗎，怎么現在又這么的孝順。有些疑惑的看著她。

“怎么了，我臉上有什么嗎。”江妍摸了摸臉說道。

“你做的很對，我只是很好奇你怎么變化那么大，不是對他們意見很大嗎。”趙斌拉過妻子的手說道。

“畢竟是你的父母，難得來一趟，總不能讓他們空手而歸吧。”

趙斌很滿意妻子的表現。

今晚的氣氛如此美妙，接下來是一場不可避免的和諧之事。

施洛華的行動周旋并不知情。對于趙斌的工作能力如何她并不了解，所以對于這件事上她并不會做推薦。

當然，對于自己的工作和前途方面，施洛華還是會慎重的考慮。

所以對于趙斌這件事情的處理，是施洛華經過深思熟慮，多方面考慮，從而走了一步棋。

當幾天之后，江妍值班遇上周旋，忍不住的和她說過這件事。

“周璇啊，以后還請你家施洛華多多關照趙斌呀。”

“瞧你這話說的，竟然是施洛華邀請他去那邊。肯定會關照他的。這個你就放心吧。”

不管怎么說，江妍把自己的這個意思表達出來，心里就定了。

“這一次你公婆過來，沒有鬧出什么事情吧。”周旋有些擔心地問道。

江妍在周旋耳邊小聲的把這幾天發生的事兒和她說了一下。

“你對公婆越好，趙斌越覺得慚愧。”周璇覺得這次江妍做的很對。

不管父母過來的初衷是如何？作為晚輩的都要盡到孝道。

“我覺得公公婆婆也不容易。一些小細節上我也不多計較了。大是大非面前，趙斌還是拎得清的。我也沒什么可擔心的。”

所以作為男人，孝順可以但不要愚孝。體諒父母的同時也要考慮到小家。

所以生活并不容易。

“忘記和你說了，昨天主任找我談了一下，關于組織開展服務人員禮儀培訓。大伙都要參加。

花大價錢從外面請來的培訓老師。”周旋開心的說道。

畢竟參加培訓是能學到些東西的。

“培訓要多長時間呀？”江妍關心的問道。

“為期一周。當值班人員不用參加，別高興的太早，休息的時間都要來參加。”

江妍沒想到休息時間要來參加，她還以為當值的時候去參加呢。

“你覺得現實嗎？當值的時候你跑掉了，電話誰來接？”

江妍笑笑說自己沒有想那么多。

現在做培訓的都很專業。

他們的課件都根據各個單位的真實案例來講解。

比如之前的暗訪，他們也拍攝了短視頻。

對其中的服務態度加以評論。

從中也暴露出了服務方面的短板。

“記得到時候和幾個業務能力強的組隊，培訓結束的時候有個考核。可能是以一段服務表演的方式

呈現。”

江妍沒有想到這次培訓門道這么多。

其實她們平常在一起也說不了多少話，畢竟工作的時候事情還比較多。

今天難道在一起說了很多。

“我覺得今天是個好運勢。從上班到現在，一個電話沒接著。”江妍捂著嘴巴大笑的說道。

“那你下班后要不要買個彩票？”周旋調侃的說道。

畢竟前幾天才進行了一輪欠費停電。催繳電費的力度這么大。現在回收工作已圓滿完成。

這個季節，天氣不冷不熱。也不是用電高峰期。最近有沒有停電。

理論上電話業務應該減少很多。

除非有線路故障。不然用戶沒必要撥打這個電話。

兩姐妹從工作又談論到生活。

“周旋，你姐現在肚子應該挺大了吧。”江妍羨慕的說道。

周璇點點頭，周倩現在已經出懷了。不過她體型保持的蠻好，穿寬大的衣服很難看出來。

“別擔心啦，這個這種事情要順其自然。越想越來不了。所以你要放松心情。”

周旋沒有經歷過，也不知道怎么安慰她。

畢竟江妍結婚也沒幾個月，其實這事情真的不用很著急。

兩人在交談的時候，并不知道李班長什么時候走了過來。

“你們倆好像不忙哦。江妍的回訪的電話打了嗎，難道只知道接電話其他事不會做嗎？

還有你周旋，昨天的那個投訴報告寫好了嗎？”李班長一連串的追問，著實嚇到了姐妹。

“班長，我們馬上就去處理。”兩姐妹異口同聲地說道。

其實她們在一起聊天的時候真是極少數。當然被領導看到了又是另外一番景象。

作為領導他考慮的事情可能更全面些。

當然工作也是永遠做不完的。

作為話務員，不單單要接電話，回答用戶的提問。也要積極的去解決用戶留下的疑難雜癥。

等李班長走后，江妍翻了個白眼。

“哎，你看到沒有，李班長的架勢比我們高主任多大了。”江妍不平的說道。

“好了，你就少說一句吧，小心被她聽到。”周旋拉了江妍一把說道。

江妍這才坐到自己的座位上整理交接時留下的工作日志。

李班長說的也沒錯，她們的工作的確沒有做完。人都有懶惰性，眼前沒有緊要的事情，總喜歡等等再做。

當然她們也不是有意如此。就是話趕話說的有點久而已。可是被領導抓了個正著。事情就有那么一點不得勁了。

畢竟誰也不想被批評。

周旋也不敢馬虎，把沒有寫完的報告繼續寫完。別到時候李班長問她要交不出東西來。

李班長的突然出現了，讓辦公室里輕松的氣氛突然壓抑起來。

而此時的李班長到高主任這匯報工作。不得不幫這些手下人遮掩一二。

有時候我們不要揣測領導的心思。他們并沒有我們想象的可怕。